نادلا: کارمندان یاد می‌گیرند با هوش مصنوعی کار خود را به شیوه‌ای متفاوت انجام دهند.
ساتیا نادلا»، مدیرعامل مایکروسافت، در گفت‌وگویی جدید اعلام کرده است که این شرکت دوباره قصد دارد استخدام نیروهای جدید را آغاز کند. اما تفاوت بزرگ این مرحله با دوره‌های قبل در تمرکز ویژه بر افزایش بهره‌وری از طریق هوش مصنوعی است.
نادلا در پادکست BG2 با اجرای «برد گرستنر» گفت:
«ما نیروی انسانی خود را افزایش خواهیم داد، اما این رشد با بهره‌وری بسیار بیشتری نسبت به دوران پیش از هوش مصنوعی همراه خواهد بود.»
او توضیح داد که مایکروسافت قصد دارد تمام بخش‌های خود را با کمک هوش مصنوعی بازآفرینی کند و بهره‌وری تیم‌ها را از طریق ابزارهایی مانند Microsoft 365 Copilot و GitHub Copilot افزایش دهد.
تمرکز مایکروسافت روی بهره‌وری با هوش مصنوعی
در سال مالی 2025 که به‌تازگی پایان یافته، تعداد کارکنان مایکروسافت تغییر چندانی نداشت و حدود 228 هزار نفر باقی ماند. این شرکت در چند مرحله تعدیل نیرو انجام داد که شامل اخراج حدود 15 هزار نفر در مجموع بود. بااین‌حال، نادلا اعلام کرد که از این پس روند رشد نیروها با محوریت هوش مصنوعی پیش خواهد رفت.
او گفت که کارمندان باید یاد بگیرند کار خود را به شیوه‌ای متفاوت انجام دهند و تأکید کرد:
«فرایند کنارگذاشتن روش‌های قدیمی و یادگیری روش‌های جدید احتمالاً حدود یک سال طول می‌کشد و سپس رشد نیروی انسانی با حداکثر بهره‌وری اتفاق خواهد افتاد.»
نادلا با اشاره به تاریخچه تغییرات فناورانه در محیط کار گفت که همان‌طور که ایمیل و اکسل جایگزین فکس و یادداشت‌های کاغذی شدند، حالا نیز هوش مصنوعی قرار است به ابزار اصلی انجام تمام کارهای سازمانی تبدیل شود.
او افزود:
«امروزه هر نوع برنامه‌ریزی یا اجرای کارها با هوش مصنوعی آغاز می‌شود. با هوش مصنوعی تحقیق می‌کنید، فکر می‌کنید و نتایج را با همکاران خود به اشتراک می‌گذارید.»
مایکروسافت و مسیر تازه در دنیای بهره‌وری
نادلا اشاره کرد که OpenAI، شریک نزدیک مایکروسافت، با معرفی ChatGPT در سال 2022، مسیر استفاده گسترده از هوش مصنوعی را در نرم‌افزارهای این شرکت هموار کرد. در همان سال، تعداد کارکنان مایکروسافت 22 درصد افزایش یافت.
او گفت که هدف مایکروسافت این است که تمام کارکنان به قابلیت‌های هوش مصنوعی در محصولات بهره‌وری این شرکت دسترسی داشته باشند تا بتوانند هوشمندتر، سریع‌تر و با هزینه کمتر کار کنند.
در حالی که شرکت‌هایی مانند آمازون در هفته گذشته بیش از 14 هزار کارمند خود را اخراج کرده‌اند، مایکروسافت در مسیر متفاوتی گام برمی‌دارد و قصد دارد با تکیه بر هوش مصنوعی، ترکیبی از رشد نیرو و افزایش بهره‌وری را رقم بزند.
اخبار روز تکنولوژی را در چیپست بخوانید.